Retour aux actualités
Publié le 07/04/2020

Attention aux fraudes

Vous avez reçu un email vous demandant de mettre à jour vos coordonnées bancaires ou de communiquer le numéro de votre carte de crédit ?

Attention, il s’agit probablement d’une arnaque, c’est’une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels, dans le but de perpétrer une usurpation d’identité

En aucun cas, Veolia ne demande le numéro de votre carte bancaire et son code de sécurité à 3 chiffres par le biais d’un e-mail.

Si vous avez reçu un message vous les demandant, ne répondez pas et supprimez-le.

Dans le cas où vous auriez saisi des informations personnelles en réponse à un message de ce genre :

Contactez dès que possible votre banque et informez-la de la situation : elle vous indiquera les éventuelles actions complémentaires à entreprendre.